Uma solução em e-Commerce bem sucedida coloca os seus clientes no centro de uma experiência e fornece para eles uma interação significativa. Estas interações devem ser baseadas em atividades bem planejadas, mensagens de marketing personalizadas e um sistema integrado de envio de mensagens consistentes com sua marca. Administrar esta experiência final requer conexões back-end perfeitas, bem como o poder de efetuar mudanças com base em pesquisas que geram resultados mensuráveis.
A equipe de e-Commerce da Atech, com consultores com mais de nove anos de experiência em implementação de WebSphere Commerce, trabalha com muitos dos melhores varejistas, fabricantes, empresas de telefonia e distribuidores do país. Nosso processo e abordagem de entrega iterativa resolve problemas tais como abandono de compras, vendas baixas, taxas de conversão e tráfego inconsistente devido a um sistema de divulgação da marca deficitário.
a)Por que WEbSphere Commerce ?
Com premiações e contínuas boas colocações em soluções de e-Commerce da Gartner, Forrester e Pesquisa AMR, o WebSphere Commerce da IBM continua a manter sua posição de liderança no ranque do e-Commerce.
O WebSphere Commerce da IBM é projetado para permitir o desenvolvimento e o gerenciamento de múltiplos sites de e-Commerce por meio de uma plataforma unificada, maximizando assim a performance, a escalabilidade e a adaptabilidade. Com o recente lançamento da versão v7 a IBM lançou uma nova fachada Web 2.0 para ambos modelos de loja: B2C e B2B. Novas adições são os recursos de rastrear e analisar o comportamento de inter-canais, para angariar informações para vendas e marketing interativo – aumentando taxas de conversão, tamanho da cesta de compras e visitas de retorno. As últimas melhorias estendem a funcionalidade de busca, protegem as informações de cartões de crédito, garantem conformidade com as últimas normas de segurança da Indústria de Cartões de Pagamento e aumentam a integração com os provedores de Mídias Sociais.
Principais Benefícios do Produto
- Marketing de Precisão (Ascendant Technology é co-autora do RedBook) [direct link]
- Integração Multicanal (online, quiosques, celulares, call center)
- Capacidade de lidar com diferentes modelos de negócios (B2B, B2C, B2B2C)
- Recursos de marketing e merchandising abrangentes
- Conteúdo e preços personalizados
- Plataforma escalonável e confiável
- Integração de gerenciamento de conteúdo
Aceleradores de Solução
- Ascendant Technology Catalyst para Commerce
- Social Commerce
- Rational Automation Framework for WebSphere (RAFW)
- CrossView Web Store
- Enterprise Blue powered by CrossView
Ofertas Principais
- Catalyst for Commerce
- Integração dinâmica de conteúdo
- Implementação e estratégia de comércio social
- Estratégia de e-Commerce
- Análise Técnica e Design
- Análise de Saúde do Comércio
- Desenvolvimento e implementação
- Integração Multi-canal
- Integração SOA
- Usabilidade / Serviços de criação
- Serviços SEO/SEM
- Análises de acessos do site (Web analytics)
- Testes e ajustes de desempenho
